各位亲爱的岛民，

新春活动，乐不思鼠活动奖励中，由于【混沌峡谷材料礼包】，【冰封雪域材料礼包】获取道具异常，导致玩家未领取到对应的物品，我们对此深表歉意，对此给您带来的不便，尽请谅解。

由于部分获得【混沌峡谷材料礼包】的玩家，实际代币兑换价值产出远大于获得【冰封雪域材料礼包】的玩家，故部分已获得【混沌峡谷材料礼包】奖励的玩家请通过NPC自行兑换所需装备材料。

对于【堕落女神的羽翼】无法通过兑换获得的情况，将在下次版本更新时开放【堕落女神的胸针】兑换【堕落女神的羽翼】,兑换比例1:6（请留意版本维护公告）

同时在2020年1月20日，满足活动条件，但未获得【混沌峡谷材料礼包】，【冰封雪域材料礼包】的玩家，会正常补发对应数量礼包。

鉴于以上情况，经项目组多方面综合考虑，对于已经获得【混沌峡谷材料礼包】，【冰封雪域材料礼包】，且实际奖励有缺失的玩家，给予补偿，具体方案如下：

所有礼包将在下周例行维护后陆续发放至角色邮箱中，同时，针对获得混沌试炼石≥20个的玩家，额外发放【混沌峡谷补发礼包】x1，获得冰封试炼石≥20个的玩家，额外发放【冰封雪域补发礼包】x1。

如果您在游戏中遇到困难，建议您先与身边的玩家交流，成为好朋友。如果仍然有问题，欢迎联系客服。最后，感谢全体新老玩家对彩虹岛的支持！彩虹因你而美好。