各位亲爱的岛民：

9月23日，彩虹岛页面商城出现异常，部分账号获得了异常道具编码，目前页面商城暂时关闭维护（已完成），待各方面善后工作完成后恢复，异常道具编码会进行删除，具体维护完成时间请留意官网公告，给各位玩家带来的不便，我们深感抱歉！

将于9月24日20:00~23:00进行全区全服临时维护（已完成），删除本次非法获得道具。请各位岛民调整好游戏时间，及时下线。

关于刷取异常道具编码的玩家账号，项目组经过详细的数据整理及分析，已第一时间定位账号信息，为了避免这些道具对游戏各方面环境造成影响，对这部分账号进行了全区封停，需等待账号查明以及回收全部道具后进行逐步解封，请您耐心等待，给您带来的不便敬请谅解！

由于目前游戏中有大量的虚假信息、谣言，以及各种夸张的说法在流传，引发各位玩家心态恐慌，以及市场物价不稳定等情况。

因此，将简单分享下本次问题的部分数据，希望各位岛民理智看待本次问题，也务必要信任项目组的后续处理。

首先，参与本次刷取异常道具编码事件的账号共600余个，其中针对刷取道具数额较大的353个账号，进行了封停道具追回操作。

对于各位岛民关心的金额方面的问题，目前还在进行追回道具的操作，待扣除追回部分的金额后才能得到详细的数据。

目前粗略计算，预计最终可以控制在一个可以接受的范围内，这部分的金额在玩家间有各种夸张的版本在流传，但彩虹岛的岛民们具有较高的道德感，因此实际情况并未如谣言般夸张，对此项目组非常欣慰。

同时，在本次事件中，有极个别玩家将非法所得游戏道具直接进行了线下转卖，

对于这部分极个别玩家：涉嫌利用游戏漏洞窃取游戏道具，非法向他人出售牟利，其行为将有可能构成盗窃罪。

官方正式声明，请这部分极个别玩家主动退回非法所得，如拒不退还，官方目前也已着手整理详细的数据及资料并报警处理，将通过启动司法程序的手段维护大家的利益！

对于主动退还非法所得的玩家：项目组将保留追究法律责任的权利并视情节严重程度进行封号或解封处理。

对于在这些极个别玩家手上购买非法道具的玩家：项目组将在不封号的情况下，根据实际情况进行回收操作。

对于以上提及的封号，退还非法所得，回收道具等，如有疑问，请随时拨打客服电话进行咨询，我们将尽快进行处理！

最后希望各位岛民理智看待本次事件，勿信谣勿传谣！官方也将积极自查，避免此类事件再次发生！

同时在整个事件的过程中，有大量玩家积极与项目组进行反馈和举报，帮助项目组能更好的发现并解决问题，而大多数的岛民在知道这个bug的情况下并没有参与，项目组非常欣慰。

为了感谢各位岛民，项目组将开发一个纪念性质的称号以及全区服的补偿，同时也为时刻的提醒项目组，在今后的运营过程中，更严谨更专业！称号及补偿具体发放时间请留意官网公告。

如果您在游戏中遇到困难，建议您先与身边的玩家交流，成为好朋友。如果仍然有问题，欢迎联系客服。最后，感谢全体新老玩家对彩虹岛的支持！彩虹因你而美好。