各位亲爱的岛民：

近期，彩虹岛周边售卖及竹竹徽章兑换活动正在火热进行中，在此非常感谢各位玩家的支持。

但目前接到玩家举报，有极少数玩家利用平台规则，购买周边获得竹竹徽章道具编码后，在平台恶意申请退款，以不正当的手段获取道具编码。

后续项目组将会核查后台数据，回收未使用的异常编码，针对已使用异常编码兑换的账号进行封号处理，并回收异常道具。

运营团队针对任何破坏游戏公平的违规行为都抱以零容忍态度，一经核实，均会受到包括但不限于永久封停的处罚。
为了您的账号安全，请各位岛民理性购物，诚信游戏，共创和谐游戏环境。

如果您在游戏中遇到困难，建议您先与身边的玩家交流，成为好朋友。如果仍然有问题，欢迎联系客服。最后，感谢全体新老玩家对彩虹岛的支持！彩虹因你而美好。