各位亲爱的岛民：

双十一钜惠，全岛狂欢购活动已经开始，目前有部分岛民遇到以下问题，

Q：秒杀购买成功后，系统却显示发货失败，如何处理？

A：由于秒杀页面过于火爆，导致奖励编码发放延迟，可稍等10分钟后，重新登录团购页面后即可显示。

Q：部分用户购买了闪电银河+4后，获得了闪电银河+3，该如何处理？

A：该问题已知晓，请在11月11日，18点后，登录统一领奖页面后，领取相关奖励！

Q：团购消费满赠奖励如何获得？

A：在11月11日期间，团购页面内累积购物满666元，满足条件的账号，可在活动结束后的7个工作日内发放至统一领奖页面，即可获得满赠奖励。

Q：页面‘绝不剁手’奖励如何获得？

A：需要在页面商城，一次性购物，选择道具金额满111元，在购物车结算时，点击对应奖励即可，不选择则视为放弃奖励，请留意！

给您带来的不便敬请谅解，如果您在游戏中遇到困难，建议您先与身边的玩家交流，成为好朋友。如果仍然有问题，欢迎联系客服。最后，感谢全体新老玩家对彩虹岛的支持！彩虹因你而美好。